Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób 313 Sp. z o.o. prowadząca sklep internetowy sunlu.pl zbiera, wykorzystuje i chroni informacje osobowe użytkowników odwiedzających sklep internetowy sunlu.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest 313 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Przędzalniana 60B, 15-688 Białystok, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000361752, NIP: 5423175815, REGON: 200376147.
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
Tel.: +48 85 875 0725
E-mail: [email protected]
lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W razie pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy skontaktować się pod wskazane powyżej dane.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach działalności sklepu internetowego możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres dostawy i rozliczeniowy
- Numer telefonu
- Dane dotyczące zamówień i historii zakupów
- Adres IP i dane dotyczące korzystania z serwisu (pliki cookies)
Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymogiem umownym niezbędnym do realizacji zamówienia. Brak podania tych danych uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówień – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obsługa klienta – odpowiadanie na pytania i reklamacje (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)
- Wymogi prawne – wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Marketing – wysyłanie newslettera wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na adres [email protected] lub klikając link rezygnacji w każdej wiadomości e-mail.
- Analityka i statystyki – analiza ruchu na stronie w celu poprawy jej funkcjonowania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyłącznie po wyrażeniu zgody)
4. Profilowanie
Sklep może wykorzystywać narzędzia analityczne (m.in. Google Analytics) i remarketingowe, które mogą dokonywać profilowania, tj. automatycznego przetwarzania danych osobowych w celu oceny preferencji zakupowych i wyświetlania dopasowanych treści reklamowych.
Efektem profilowania może być wyświetlanie spersonalizowanych reklam produktów Sklepu w serwisach zewnętrznych (np. w sieci reklamowej Google). Profilowanie nie wywołuje wobec Państwa skutków prawnych ani w inny istotny sposób na Państwa nie wpływa.
Mają Państwo prawo w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec profilowania – w tym celu należy skontaktować się na adres [email protected] lub o wycofanie zgody na cookies marketingowe w panelu zarządzania zgodami na stronie.
5. Udostępnianie danych osobowych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi – w celu dostarczenia zamówienia (GLS)
- Operatorzy płatności – w celu realizacji transakcji (imoje / ING Bank Śląski S.A.)
- Dostawcy usług hostingowych i mailingowych – wspierający techniczne działanie sklepu
- Organy państwowe – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa
Przekazywanie danych poza EOG: Sklep korzysta z usługi Google Analytics (Google LLC, USA). Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Dane są przekazywane wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody na analityczne pliki cookies.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:
- Dane związane z zamówieniami – przez 5 lat od końca roku, w którym transakcja miała miejsce (wymogi podatkowe)
- Dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta
- Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu uwzględnienia wniesionego sprzeciwu
7. Prawa użytkownika
Przysługują Państwu następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
- Prawo dostępu – do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
- Prawo sprostowania – nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO)
- Prawo usunięcia – danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO)
- Prawo ograniczenia przetwarzania – danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych – do innego administratora (art. 20 RODO)
- Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub profilowania (art. 21 RODO)
- Prawo cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO)
Żądania dotyczące danych osobowych można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 30 dni od otrzymania żądania.
Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 606-950-000, e-mail: [email protected].
8. Polityka Cookies
Sklep internetowy sunlu.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Korzystamy z plików cookies zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz rozporządzeniem RODO.
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
- Niezbędne – konieczne do działania sklepu: sesja użytkownika, koszyk zakupowy, zapamiętanie logowania, zabezpieczenia (ochrona przed CSRF). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy; nie wymagają zgody. Okres przechowywania: do zakończenia sesji lub max. 30 dni.
- Funkcjonalne – zapamiętywanie preferencji użytkownika (język, region), personalizacja interfejsu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – wymagają zgody. Okres przechowywania: do 12 miesięcy.
- Analityczne – analiza ruchu na stronie i zachowania użytkowników (Google Analytics 4, Google LLC, USA). Dane przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Stosujemy anonimizację adresów IP. Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – wymagają zgody. Okres przechowywania: do 26 miesięcy.
- Marketingowe – wyświetlanie spersonalizowanych reklam i remarketing (Google Ads, Google LLC, USA). Dane przekazywane na podstawie SCC. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – wymagają zgody. Okres przechowywania: do 12 miesięcy.
Zarządzanie zgodami na cookies
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy panel zarządzania zgodami na cookies. Zgody na cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe nie są domyślnie zaznaczone i mogą być udzielone lub odrzucone niezależnie. Zgodę można wycofać w każdej chwili poprzez:
- panel zarządzania cookies dostępny na stronie,
- ustawienia przeglądarki internetowej,
- kontakt pod adresem [email protected].
Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Brak zgody na cookies nieobowiązkowe nie ogranicza możliwości korzystania ze sklepu.
Instrukcje zarządzania plikami cookies w popularnych przeglądarkach: Firefox, Chrome, Safari, Opera, Edge.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych odbywa się z wykorzystaniem szyfrowania SSL/TLS.
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w związku ze zmianami prawa lub sposobu przetwarzania danych. O wszelkich istotnych zmianach informacja zostanie zamieszczona w nowej wersji na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: maj 2026
